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    南陽市庫網信息技術有限公司招聘客服

    放大字體  縮小字體 日期:2018-09-13     瀏覽:37    
    行業 行政/管理 職位 行政/管理
    招聘部門 招聘人數 3人
    工作地區 河南南陽市 工作性質 全職
    性別要求 不限 婚姻要求 不限
    學歷要求 不限 工作經驗 不限
    年齡要求 18歲以上 待遇水平 2000-4000元/月
    更新日期 2018-09-13 有效期至 長期有效
    收藏>職位描述
     崗位要求:
    1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
    2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
    3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
    4、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
    5、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
    6、有良好的溝通協調能力。                                                                                                                                         
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           價值觀
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